ブログ

Apr 17, 2023

Windows 11でBluetoothヘッドフォンが途切れ続ける場合の修正方法

Controlla la potenza del segnale, le interferenze e i driver. Altrimenti,

信号強度、干渉、そしてドライバーを確認してください。 そうでない場合は、さらに詳しく説明します

セクションにジャンプ

Windows 11 で Bluetooth ヘッドフォンの接続が途絶える場合、通常は他のワイヤレス デバイスからの干渉が原因です。 この問題は、ヘッドフォンのドライバーが古いこと、信号強度が低いこと、バッテリー残量が少ないことによって発生することもあります。また、間違った Bluetooth プロファイルを使用している場合でも、オーディオ品質が途切れ途切れになる可能性があります。

Windows 11 で Bluetooth ヘッドフォンの音声が途切れるのはさまざまな原因が考えられますが、最も一般的な問題は干渉です。 電波干渉を引き起こすものはすべて、Bluetooth ヘッドフォンの接続を切断する原因となる可能性があり、また、Wi-Fi ネットワークや他の Bluetooth デバイスからの干渉が発生する可能性もあります。

Bluetooth オーディオの問題は、ドライバーの問題、Windows 11 の設定、さらにはヘッドフォンが間違った Bluetooth プロファイルを使用しようとしていることが原因である場合もあります。 Bluetooth オーディオが途切れる原因を正確に判断するには、これらの潜在的な問題をそれぞれ確認する必要があります。

Bluetooth ヘッドフォンから音声が途切れ途切れになる場合、または他の Bluetooth デバイスが途切れ続ける場合は、次の修正方法を試してください。

Bluetooth をオフにしてから、再度オンにします。 コンピュータの Bluetooth 接続に一時的な問題が発生している場合は、スイッチをオフにして再度オンにすると問題が解決することがあります。

クリックバッテリー、ネットワーク、ボリュームタスクバーのアイコンをクリックし、ブルートゥースボタンをクリックしてオフにし、もう一度クリックしてオンに戻します。

Bluetooth デバイスの電源をオフにして、再度オンにします。 Bluetooth デバイスの電源をオフにしてから再度オンにすると、強制的に接続が再確立され、ヘッドフォンの音声が途切れる問題が解決される可能性があります。

デバイスのペアリングを解除して、再度ペアリングする必要がある場合もあります。

過去にヘッドフォンを別のコンピュータまたは電話にペアリングしたことがありますか? 接続しようとして音声が途切れる原因となっている可能性があるため、そのデバイスとのペアリングを解除します。

Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行します。 Windows 11 には、接続の問題や音声の途切れなど、Bluetooth の多くの問題を解決できるトラブルシューティング ウィザードが組み込まれています。Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行するには、次の手順を実行します。設定>システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングツール、次に見つけますブルートゥースをクリックして、走る 。 トラブルシューティング ツールは自動的に問題を検索し、可能であれば修正します。

オーディオのトラブルシューティング ツールを実行します。 他の Bluetooth デバイスは正常に動作し、音声だけが途切れる場合は、音声のトラブルシューティング ツールを試してください。 これも自動ウィザードであり、Bluetooth トラブルシューティング ツールと同じ場所にあります。オーディオ トラブルシューティング ツールを実行するには、次の手順を実行します。設定>システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングツール、次に見つけますオーディオの再生そしてクリックしてください走る。

正しい Bluetooth プロファイルを使用していることを確認してください。 一部の Bluetooth ヘッドフォンは、音楽を聴くためのヘッドフォンとして、または通信用のヘッドセットとして機能できます。 後者のプロファイルを使用すると、オーディオ品質が非常に悪くなる可能性があります。ヘッドフォンが間違った Bluetooth プロファイルを使用しないようにするには、次の手順を実行します。設定>Bluetooth とデバイス>その他のデバイスとプリンターの設定を右クリックし、ヘッドフォンそして選択しますプロパティ 。 クリックサービスタブ、選択を解除しますハンズフリー電話をクリックして、わかりました。

他の Bluetooth デバイスを無効にします。 他のデバイスからの Bluetooth 干渉を確認するには、デバイスの電源をオフにするか、コンピュータとのペアリングを解除してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、携帯電話や近くにあるその他のデバイスの Bluetooth を無効にしてみてください。

何かのスイッチをオフにするとヘッドフォンが正常に動作する場合は、スイッチをオフにしたデバイスが干渉を引き起こしています。

別の Wi-Fi バンドに変更します。 Bluetooth は 2.4 GHz Wi-Fi と同じスペクトルを使用するため、ルーターが 5 GHz Wi-Fi をサポートしている場合は、それに切り替えてみてください。 Wi-Fi ネットワークのチャンネルを切り替えたり、Wi-Fi ネットワークを一時的に遮断して Bluetooth の問題が解消されるかどうかを確認することもできます。

他の干渉源を除去します。 電子レンジなど、電波干渉を引き起こすものはすべて、Bluetooth オーディオの欠落を引き起こす可能性があります。 周囲に干渉源がないことを確認し、ヘッドフォンが機能するかどうかを確認してください。

オーディオ拡張機能を無効にします。 Windows 11 では、いくつかの方法でオーディオを強化できますが、これにより Bluetooth オーディオで問題が発生する場合があります。 機能拡張をオフにして、問題が解決するかどうかを確認してください。 その後、拡張機能をオフのままにするか、再度オンにして問題が再発するかどうかを確認します。オーディオ拡張機能を無効にするには、次の手順を実行します。設定>システム>音>その他のサウンド設定をクリックしてから、Bluetoothヘッドフォン>プロパティ>機能強化>すべての拡張機能を無効にするそして最後にクリックします適用する。

Bluetooth ドライバーを再インストールします。 Bluetooth ドライバーが破損しているか不良である場合は、ドライバーを削除して再インストールすると問題が解決する可能性があります。Bluetooth ドライバーを再インストールするには、次の手順を実行します。始めるボタン (Windows アイコン)、選択デバイスマネージャをクリックし、> Bluetooth リストの横にある。 を右クリックして、Bluetoothヘッドフォンを選択し、デバイスのアンインストール。

その後、コンピュータを再起動し、ヘッドフォンが再検出されるまで待ちます。 または、アクション>ハードウェアの変更を確認するデバイスマネージャーで。

この時点で、をクリックしてドライバーのアップデートを確認することもできます。ドライバーを更新するデバイスのアンインストールの代わりに。 それでも問題が解決しない場合は、これらの手順を繰り返しますが、代わりに Wi-Fi ドライバーをアンインストールして再インストールします。

Bluetooth サポート サービスを再起動します。 問題はコンピュータの Bluetooth 接続にある可能性があります。その場合、Bluetooth サポート サービスを再起動すると、再び動作する可能性があります。再起動するには、次の手順を押します。Windowsキー+R、 タイプサービス.mscをクリックして、わかりました 。 次に、場所を見つけますBluetoothサポートサービスを右クリックして選択します。停止を選択し、始める 。 次に、もう一度右クリックして、プロパティを選択し、自動[スタートアップの種類] ドロップダウン メニューから選択します。

ローミング攻撃性が低下します。 この設定は、コンピューターの Wi-Fi ネットワーク アダプターの動作を調整します。 最低値に設定してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。 そうでない場合、または Wi-Fi 接続に悪影響を及ぼす場合は、より高いレベルに設定し直します。

ローミング攻撃性を調整するには: 右クリックします。始める（Windowsアイコン）を選択し、デバイスマネージャ 。 次に、>の隣にネットワークアダプター、 右クリックWi-Fiアダプターをクリックして、プロパティ 。 その後、選択できます高度な>ローミングの攻撃性に設定します。最低をクリックしてから、わかりました。

Bluetooth アダプターの位置を変更します。 USB Bluetooth アダプターを使用している場合は、USB ケーブルを使用してアダプターをコンピューターから遠ざけます。 干渉が発生しているか、ヘッドフォンから遠すぎる可能性があります。

通常は、ヘッドフォンの電源をオフにしてから再びオンにして、ヘッドフォンをペアリング モードにするだけです。 ヘッドフォンをペアリング モードにする方法はメーカーによって異なりますが、ほとんどの場合、近くのコンピュータでヘッドフォンを追加できるように、長押しする専用のボタンがあります。 これが機能しない場合は、「Windows 11 がヘッドフォンを検出しない場合の修復方法」の記事を参照してください。

PC が機内モードになっている場合、すべてのワイヤレス アクティビティがシャットダウンされる可能性が高くなります。 その場合、ワイヤレス デバイスをコンピュータに接続できなくなります。 通常、機内モードのスイッチをオフからオンに切り替えますが、それが機能しない場合は、少し掘り下げる必要があります。 Windows での機内モードのスタックを解決する記事に、必要なものが記載されています。

最新のテクノロジー ニュースを毎日配信